شركة نماء سلطنة عمان الخدمات الإلكترونية

شركة نماء سلطنة عمان الخدمات الإلكترونية
شركة نماء سلطنة عمان

تسعى مجموعة نماء لإرساء مبدأ التحول الرقمي الذي تبنته الحكومة العمانية بموجب رؤية عمان 2040، وذلك من خلال أتمتة جميع الخدمات المقدمة للمواطنين في قطاعات الكهرباء والماء والصرف الصحي بما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين والموظفين العاملين في المجموعة.

شركة نماء

تنفرد مجموعة نماء بتقديم خدمات الكهرباء والماء والصرف الصحي في سلطنة عمان، وهي الشركة القابضة لمجموعة شركات نماء، وقد تم تأسيسها عام 2004 م نتيجة لإعادة هيكلة قطاع الكهرباء وقطاع خدمات المياه في البلاد، وباشرت الشركة أعمالها التجارية في الأول من مايو 2005 م، وتعمل مجموعة شركات نماء حاليًا على شراء وتوليد ونقل وتوزيع الكهرباء وتقديم كافة خدمات المياه والصرف الصحي للمواطنين والمقيمين في السلطنة.

الخدمات الإلكترونية لشركة نماء

تشمل قائمة الخدمات الإلكترونية المقدمة من شركة نماء في سلطنة عمان الخدمات التالية:

خدمات شركة نماء
تفاصيل الخدمات
خدمات الكهرباء
  • خدمة زيادة الأحمال.
  • خدمات الدفع والفواتير.
  • خدمة التعويض عن عدم الرضاء من الخدمة المقدمة.
  • خدمة البلاغات المتعلقة بالفوترة والتحصيل.
  • خدمة تحديث بيانات المشتركين.
  • خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة.
  • خدمة تصاريح الحفر.
  • خدمة طلب توصيل مبدئي.
  • خدمة فحص العداد.
  • خدمة نقل عداد.
  • خدمة استرجاع مبالغ.
  • خدمة تحويل مبالغ من حساب إلى آخر.
  • خدمة تعرفتي.
  • خدمة الطلبات المتعلقة بالشبكة الكهربائية (نقل أصول، التعويضات، اعتماد مسار لتمديد الأرض).
  • خدمة تقسيط فواتير الكهرباء.
  • خدمة قطع خدمة الكهرباء.
  • خدمة إعادة خدمة الكهرباء.
  • خدمة تغيير التعرفة.
  • خدمة طلب تغيير عداد من مسبق الدفع إلى آجل الدفع.
  • خدمة طلب تغيير عداد من آجل الدفع إلى مسبق الدفع.
  • خدمة طلب خدمة توصيل اعتماد خرائط الكهرباء.
  • خدمة التوصيلات المركبة.
  • خدمة الطاقة الشمسية.
  • خدمة الرخصة الكهربائية.
  • خدمات أخرى.
خدمات المياه والصرف الصحي
  • خدمة طلب توصيلة جديدة (عداد واحد).
  • خدمة طلب توصيلة جديدة (عدادين فأكثر).
  • خدمة طلب توصيلة إضافية (عداد أو أكثر).
  • خدمة طلب توصيل أو إلغاء خدمة الصرف الصحي.
  • خدمة طلب فاتورة فورية.
  • خدمة استبدال / تغيير العداد.
  • خدمة نقل موقع عداد المياه.
  • خدمة تغيير اسم مالك الحساب.
  • خدمة طلب تغيير التعرفة.
  • خدمة إعادة خدمة المياه.
  • خدمة طلب قطع خدمة المياه – دائم.
  • خدمة طلب خطة تقسيط المبلغ الإجمالي.
  • خدمة إيقاف الفوترة عن عقار شاغر.
  • خدمة طلب شهادة عدم الممانعة (المياه والصرف الصحي).
  • خدمة طلب سماد كلأ.
  • خدمة توصيل المياه المعالجة.
  • خدمة نقل أصول الصرف الصحي.
  • خدمة فحوصات المختبر.
  • خدمات أخرى.

الدخول إلى خدمات الكهرباء لشركة نماء

يمكن الدخول إلى خدمات الكهرباء الإلكترونية لشركة نماء في سلطنة عمان باتباع الخطوات التالية: [1]

  • التوجه إلى صفحة الخدمات الإلكترونية لمجموعة نماء للكهرباء “من هنا“.
  • النقر على الرّابط المرفق في الصفحة.
  • وضع المؤشر فوق أحد الأيقونات الموجودة وهي:
    • الأفراد، المؤسسات الحكومية، المؤسسات الخاصة.
    • الاستشاريين الهندسيين.
    • المقاولين الكهربائيين.
  • النقر على قائمة “اختيار المنطقة”.
  • تحديد المنطقة من القائمة المنسدلة.
  • الاطلاع على قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة.
  • وضع المؤشر فوق الخدمة المطلوبة.
  • النقر على مربع “طلب جديد”.
  • إدخال المعلومات المطلوبة ورفع الوثائق بحسب كل خدمة.
  • إتمام خطوات الحصول على الخدمة بحسب إرشادات النظام.

شركة نماء سلطنة عمان

الدخول إلى خدمات الماء لشركة نماء

يتم الدخول إلى خدمات المياه الإلكترونية المقدمة من قبل شركة نماء في سلطنة عمان على النحو التالي: [2]

  • الذهاب إلى صفحة الخدمات الإلكترونية لمجموعة نماء لخدمات المياه “من هنا“.
  • الضغط على الرّابط المدرج في الصفحة.
  • الضغط على أحد التبويبات (فردي، شركات، الحكومة).
  • اختيار الخدمة المطلوبة من قائمة الخدمات الظاهرة.
  • إدخال رقم الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني في الحقل المخصص.
  • إدخال كلمة المرور الخاصة بحساب المشترك.
  • النقر على مربع “تسجيل الدخول” في حال وجود حساب مسبق.
  • النقر على مربع “التسجيل” في حال عدم امتلاك حساب.
  • إدخال البيانات المطلوبة ومتابعة خطوات إنشاء حساب جديد.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب الجديد في النظام.
  • إدخال المعلومات ورفع الوثائق المطلوبة لكل خدمة.
  • إتمام خطوات الاستفادة من الخدمة بحسب توجيهات النظام.

شركة نماء سلطنة عمان

رابط شركة نماء الخدمات الإلكترونية

يمكن الدخول إلى صفحة الخدمات الإلكترونية لمجموعة نماء في سلطنة عمان بالضغط على الرّوابط التالية:

  • رابط شركة نماء سلطنة عمان خدمات الكهرباء؛ omanplatform.net.
  • رابط شركة نماء سلطنة عمان خدمات الماء؛ omanplatform.net.

اقرأ أيضًا:

المراجع

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *