حل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية سلطنة عمان

في حال نسيان رقم تفعيل البطاقة الشخصية في سلطنة عمان يصبح من غير الممكن الاستفادة من خدمات بوابة “تم”، ولا بد في مثل هذه الحالة من إعادة تفعيل البطاقة للحصول على رمز سري جديد يتيح إمكانية إثبات الشخصية للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر “تم”.

حل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية

يتم حل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية في سلطنة عمان بالتوجه إلى أحد مراكز الخدمة التابعة للأحوال المدنية لطلب إعادة تفعيل البطاقة بنفس الخطوات التي تم فيها تفعيل البطاقة أول مرة، ويمكن بعد ذلك الحصول على خدمات بوابة “تم” التي تتيح إمكانية إثبات المعلومات الشخصية للاستفادة من الخدمات الإلكترونية باستخدام بطاقة الأحوال المدنية والكود السري الذي تم الحصول عليه عند تفعيل البطاقة. ^[1]

خطوات حل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية

لحل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية يتم اتباع الخطوات التالية:

• الحصول على موعد في أحد مراكز الخدمة التابعة للأحوال المدنية.
• التوجه إلى مركز الخدمة في الموعد المحدد.
• إبراز البطاقة الشخصية وتزويد الموظف المختص بالمعلومات المطلوبة.
• اختيار كود سري جديد للبطاقة مع التأكيد عليه.
• الاحتفاظ بالكود السري وعدم الإدلاء به لأي شخص كان حفاظًا على أمان المعلومات الشخصية.

مراكز الخدمة لحل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية

يمكن التوجه لحل مشكلة نسيت رقم تفعيل البطاقة الشخصية في سلطنة عمان إلى مراكز الخدمة التالية: ^[2]

اقرأ أيضًا: