كيفية تفعيل خدمة تجوال دول الخليج عمانتل

تتيح خدمة تجوال دول الخليج “جوازك دول الخليج” لمشتركي عمانتل أصحاب الخطوط مسبقة وآجلة الدفع إمكانية التواصل مع العائلة والأصدقاء أثناء التواجد في إحدى دول الخليج مع إمكانية الاستفادة من خدمات تصفح الإنترنت وقراءة البريد الإلكتروني بالتعاون مع مشغلي الشبكات الشركاء في بلد التجوال.

باقات تجوال دول الخليج عمانتل

تشمل باقات تجوال دول الخليج المقدمة من عمانتل للعملاء أصحاب خطوط الدفع الآجل والمسبق الباقات التالية:

كيفية تفعيل خدمة تجوال دول الخليج عمانتل

تكون خدمة تجوال دول الخليج والتجوال الدولي مفعلة بشكل افتراضي لمشتركي عمانتل أصحاب خطوط حياك مسبقة الدفع، في حين يتطلب تفعيل الخدمة لمشتركي الدفع الآجل زيارة إحدى صالات عمانتل موبايل أو الاتصال على الرقم (1234) للتحقق من أن الخدمة مفعلة على الخط.

طريقة تفعيل باقات خدمة تجوال دول الخليج عمانتل

يمكن تفعيل إحدى باقات خدمة تجوال دول الخليج من عمانتل باتباع الخطوات التالية: ^[1]

• فتح تطبيق الرسائل في الهاتف الجوال.
• كتابة حرف “ج” في حقل نص الرسالة.
• كتابة الرقم (91199) في حقل الرقم المرسل إليه.
• الضغط على مربع “إرسال الرسالة”.
• استلام رسالة تتضمن قائمة باقات التجوال المتاحة.
• اختيار الباقة المناسبة للعميل.
• استلام رسالة تتضمن تفاصيل الباقة.
• قراءة الرسالة بعناية والرد بكلمة “نعم” للتفعيل، وبكلمة “لا” للإلغاء.
• استلام إشعار يفيد بأن الطلب تحت المعالجة.
• استلام رسالة أخرى تفيد بالموافقة على الطلب وتأكيد تفعيل باقة تجوال دول الخليج.
• إعادة تشغيل الجهاز قبل البدء باستخدام الخدمة لإنهاء أية عمليات سابقة في حال وجودها.

تفعيل باقات خدمة تجوال دول الخليج عمانتل عبر التطبيق

يتم تفعيل باقات خدمة تجوال دول الخليج عبر تطبيق عمانتل على النحو التالي: ^[2]

• التوجه إلى صفحة تجوال دول الخليج عمانتل “من هنا“.
• الضغط على روابط تحميل التطبيق بحسب نظام تشغيل الهاتف.
• تثبيت التطبيق ومنحه الأذونات المطلوبة.
• تشغيل التطبيق وإدخال رقم الهاتف الجوال في الحقل المخصص.
• النقر على مربع “دخول” لاستلام كود تفعيل مؤقت.
• إدخال كود التحقق في الحقل المخصص له.
• إتمام خطوات التسجيل بحسب الإرشادات.
• التوجه إلى باقات تجوال دول الخليج.
• الاطلاع على تفاصيل الباقات واختيار الباقة المطلوبة.
• النقر على الأيقونة الخاصة بتفعيل الباقة.
• اختيار الطريقة المناسبة للدفع وتسجيل بيانات بطاقة الدفع.
• إتمام خطوات الدفع واستلام إشعار يفيد بنجاح تفعيل باقة تجوال دول الخليج من عمانتل.

تنشيط خدمة تجوال دول الخليج عمانتل خارج السلطنة

في حال التواجد خارج السلطنة وعدم ظهور اتصال بالشبكة يتم تنشيط خدمة التجوال على النحو التالي:

• التوجه إلى قائمة الإعدادات في الهاتف الجوال.
• الضغط على خيار إعدادات الهاتف.
• النقر على خيار إعدادت الشبكة.
• ضبط إعدادات الشبكة على خيار “يدوي”.
• اختيار شبكة شريكة التجوال لعمانتل.
• النقر على مربع “موافق”.
• التحقق من ظهور إشارة الشبكة والبدء باستخدام باقة التجوال.

شروط تفعيل خدمة تجوال دول الخليج عمانتل

يتم تفعيل خدمة تجوال دول الخليج من عمانتل في إطار الشروط والأحكام التالية:

• يتوجب اختيار إحدى باقات تجوال دول الخليج المتاحة في القائمة.
• يمكن تفعيل أكثر من باقة تجوال في وقت واحد.
• تكون أولوية الاستخدام للباقة ذات الصلاحية الأسرع انتهاءً (في حال تفعيل أكثر من باقة).
• يمكن إعادة الاشتراك في نفس الباقة قبل انتهاء الصلاحية مع ترحيل الدقائق والبيانات المتضمنة.
• يمكن استخدام دقائق الاتصال في بلد التجوال، وفي المكالمات الواردة من السلطنة والصادرة إليها.

اقرأ أيضًا: